Приглашенные преподаватели и эксперты
Катерина Левченко
Управляющий партнёр Orange Process
Сфера профессиональных интересов:
-CRM;
-Управление продажи;
-Бизнес-процессы;
-Презентации;
-Информационные технологии для бизнеса.
| Опыт работы в реальном бизнесе | |||
|---|---|---|---|
| 2015 - наст. вр. | ООО «Оранж Процесс», г. Минск. IT, CRM-проекты | ||
| 2009-2015 | Директор, совладелец ООО «КомплИТ» IT, CRM-проекты | ||
| 2001-2007 | Руководитель проектов, Специалист по продажам, СП ЗАО «Международный деловой альянс», JV IBA IT, системный интегратор | ||
| Научные стажировки и зарубежные деловые поездки | |||
|---|---|---|---|
| 2019 | Обучении у Флории Волынской, директора отдела разработки и дизайна управленческих программ Университета Мэриленда (США). Тема обучения: «Разработка и дизайн онлайн, дистанционных и blended курсов» | ||
| 2016 | Обучении у Флории Волынской, директора отдела разработки и дизайна управленческих программ Университета Мэриленда (США). Тема обучения: «Эффективные приемы и инструменты онлайн обучения и методы их мониторинга и оценки» | ||
| 2015 | Сертифицированный коуч ICC – International Coaching Community Certified Coach. | ||
| 2015 | Обучении у Флории Волынской, директора отдела разработки и дизайна управленческих программ Университета Мэриленда (США). Тема обучения: «Преподавание онлайн и blended-курсов» | ||
| 2013 | Executive MBA Академии Л.Козьминского, Польша Практические курсы: техники активных продаж; бизнес-внедрение решений на платформе Terrasoft CRM, практикум по разработке и внедрению бизнес-процессов. Стажировка и аттестация в качестве CRM- консультанта в департаменте консалтинговых проектов ГК Terrasoft, сертификат - ГК Terrasoft | ||
| 2004 | Тренинг по 5-тиуровневой модели продаж IBM, | ||
| 2003 | Тренинг по продажам ERP-систем - Учебный центр Microsoft (Москва) | ||
| 2002 | IBM StartNow Sales Mastery test | ||
| Реализованные корпоративные проекты | |||
|---|---|---|---|
| ЗАО «МТБанк» (РБ), ОАО «Савушкин Продукт» (РБ), Татнефть (РФ), Лукойл (РБ), ООО «Крафттранс» (РБ), СООО "Белфакта Медиа" (РБ), группа компаний ТУТ БАЙ (РБ), Информационно-вычислительный центр Министерства финансов Республики Беларусь, юридическая компания REVERA (РБ), портал AV.BY (РБ), ФК Динамо Минск, Дана Холдинг (РБ), Автосалон Мерседес (Автомобильный дом Энергия Гмбх). В целом были выполнены CRM-проекты в более, чем 20 отраслях. |
| Разработчик и тренер в учебных программах: | |||
|---|---|---|---|
| “Автоматизация отдела продаж” в рамках программы “Управление отделом продаж” | |||
| “Функциональные возможности CRM” | |||
| “Автоматизация отделов продаж” | |||
| “Бизнес-процессы в продажах” | |||
| “Правила внедрения CRM-систем” | |||
| “Что может CRM-система для Вас” | |||
| “Современные технологии для малого и среднего бизнеса” | |||
| “Удержание и развитие клиентов” | |||
| “ Как продавать клиентам больше: возможности CRM” | |||
| “Создаем клиентоориентированную компанию” | |||
| “Функциональность и внедрение CRM- систем”, | |||
| “Разработка и внедрение бизнес-процессов” | |||
| “Как пережить автоматизацию?” | |||
| “Коммерческое предложение, от которого не возможно отказаться” | |||
| “Курс интенсивной подготовки менеджеров по работе с клиентами” | |||
| “Как зарабатывать на клиентах, проводя удаленные презентации” |
| За последние 5 лет тренером | |||
|---|---|---|---|
| Обучено более 500 человек | |||
| Количество CRM проектов - свыше 90 | |||
| Средняя оценка работы бизнес-тренера - 9.7 из 10 | |||
| Автор и разработчик комплексных программ по продажам в уникальном для РБ blended формате | |||
| Открыта новая компания и приведен новый вендор |