Кто выполняет функции HR в вашей компании?

Елена Косяк| 13.02.2020

Кто выполняет функции HR в вашей компании?

Зачем компании нужен HR? Сегодня этим вопросом задаются многие руководители, но при этом не всегда знают, какой объем задач выполняют эти подразделения в современном бизнесе. Между тем пренебрежение этим направлением нередко приводит к тому, что HR-функции перекладываются на непрофильных специалистов. В итоге эти специалисты не только отвлекаются от выполнения собственных задач, но и не работают с персоналом системно, из-за чего страдает результат.

Для того чтобы проверить, как выполняются важнейшие функции HR в вашей компании и помочь выявить зоны роста, Елена Косяк, руководитель направления Менеджмент и HR в ACADEM.BY, предлагает специальный чек-лист.

Заполните приведенную ниже таблицу применительно к своей компании.

Мы надеемся, что данный чек-лист поможет вам выявить сильные и слабые места в управлении персоналом в вашей компании. При его заполнении обязательно обратите внимание на то, есть ли перекос в сторону выполнения одних функций в ущерб другим. Очень важно помнить, что только комплексная система работы с человеческим ресурсом позволяет современному бизнесу стать максимально эффективным.

Функции HR	Что нужно делать для выполнения этой функции HR?		Кто занимается этим в вашей компании?
Стратегическое управление человеческими ресурсами	• Разработка стратегии работы с персоналом в рамках общей стратегии развития компании. • Постановка целей в работе с персоналом на 1-3 года; • Выбор путей повышения эффективности, включая оптимизацию расходов на персонал и его численности. • Бюджетирование расходов на персонал, которое позволит оценить отдачу от работы с персоналом для компании.
Планирование и подбор персонала	• Расчет необходимой численности персонала определенной квалификации. • Формирование требований к должности. • Выбор источников привлечения кандидатов. • Отбор и оценка кандидатов на соответствие требованиям должности, в том числе: - Сбор и анализ резюме кандидатов, анкетирование; - Проведение телефонных и личных интервью, тестовых заданий, изучение рекомендаций.
Создание внешнего кадрового резерва	• Постоянный мониторинг рынка труда по интересующим ключевым должностям. • Составление short-листа кандидатов, к которым компания может оперативно обратиться в случае появления вакансий, в первую очередь, в отношении ключевых должностей в компании.
Адаптация новичков	• Разработка планов адаптации при вхождении в должность, в подразделение и в компанию. • Ознакомление новичка со стандартами компании, правилами и нормами корпоративной культуры. • Разработка плана обучения на период испытательного срока. • Планирование работы и постановка задач сотруднику на период испытательного срока. • Организация системы наставничества для новичков. Подбор на роли наставников лояльных и опытных сотрудников. • Подведение итогов прохождения испытательного срока на основании выполнения 3 планов: - Плана адаптации; - Плана обучения; - Плана работы на время испытательного срока.
Обучение и развитие персонала	• Формирование матрицы компетенций, необходимых для компании. • Определение потребностей в обучении с целью закрыть разрыв между требуемыми и имеющимися компетенциями сотрудников. • Формирование годового плана обучения и составление бюджета под этот план. • Определение оптимальных программ для проведения корпоративного и индивидуального обучения. • Оценка эффективности обучения.
Создание внутреннего кадрового резерва	• Сопоставление имеющегося кадрового потенциала компании с ключевыми должностями, которые должны быть заполнены в перспективе. Выявление потенциальных зон риска и точек роста в сфере замещения ключевых должностей. • Проведение регулярной оценки результативности, компетенций и потенциала сотрудников. Организация обучения резервистов для подготовки их к продвижению на вышестоящие должности. • Talent-management – управление талантами, работа с сотрудниками с высоким потенциалом развития.
Создание системы материальной и нематериальной мотивации	• Создание системы материальной мотивации, в том числе: - Определение принципов формирования постоянной и переменной части заработной платы, разработка системы финансовых бонусов. - Формирование системы нефинансовой материальной помощи, в которую могут входить, к примеру, компенсации использования личного автомобиля и телефона, медицинское страхование, корпоративный тренажерный зал и т.п. • Создание системы нематериальной мотивации. В том числе - индивидуальных карт мотивации, реализация которых не требует дополнительных затрат. Среди мотивов сотрудников может быть карьерный рост, гибкий график, возможность самостоятельного принятия решений и т.п.
Оценка и аттестация персонала	• Проведение регулярной оценки сотрудников (Performance Review), для оценки их результативности, компетенций, потенциала и зон развития. • Проведение развивающих бесед, предоставление обратной связи сотруднику по результатам его работы и перспективам развития в компании.
Создание HR-бренда, в том числе внешнего, который делает компанию привлекательной для потенциальных кандидатов, и внутреннего, который делает компанию привлекательной для уже работающих сотрудников	• Формирование ценностного предложения компании для сотрудников (EVP) - системы выгод, которые сотрудник получает взамен того, что отдает компании «лучшие годы», знания, умения и энтузиазм. • Формирование благоприятной корпоративной культуры. • Создание внутренней системы информирования в компании. • Проработка процедур, направленных на повышение вовлеченности сотрудников, в том числе в принятие управленческих решений.
Удержание персонала и управление его вовлеченностью	• Регулярная, раз в полгода или год, диагностика индекса удовлетворенности и вовлеченности персонала. • Выявление конкурентных преимуществ и сильных сторон компании как работодателя, на которые можно опереться при проведении изменений. • Выявление путей оптимизации работы с персоналом и повышения вовлеченности персонала. • Разработка и реализация программ повышения вовлеченности персонала. • Оценка достигнутых в этом направлении результатов.
Увольнения сотрудников	• Создание управляемых и прозрачных процедур для организации процесса увольнения сотрудников.
Администрирование работы с персоналом	• Обеспечение выполнения норм трудового законодательства РБ при работе с персоналом. • Кадровое делопроизводство.
Корпоративная культура и ее трансформация	• Проведение комплексной диагностики компании, включая тип существующей корпоративной культуры, метрики удовлетворенности и вовлеченности персонала и другие. • Организация стратегических сессий по определению компонентов желаемой корпоративной культуры с детальной проработкой видения, миссии, ценностей и стратегических целей компании. • Оценка различия между текущими ценностями компании и ценностями желаемой корпоративной культуры. • Проведение фасилитационной сессии с вовлечением сотрудников с целью обсуждения, как будут воплощаться миссия, видение, стратегические задачи и ценности. • Принятие плана изменений и бюджетирование комплекса мероприятий по формированию желаемой культуры. • Реализация плана изменений и по итогам этих изменений - диагностика соответствия поставленным целям.