academ.by

Публикации преподавателей

“Делай, что можешь, и будь что будет!”: как вести себя антикризисному лидеру в трудные времена

Быть Лидером непросто, особенно в кризисное и нестабильное время. В сложные времена Лидер, используя свою внутреннюю силу, стоит в центре компании, является руководителем антикризисного штаба, моментально реагирует на изменения, задает их скорость и управляет ими. Про то, что делать Лидеру в условиях неопределенности, рассказала эксперт по клиентингу, антикризисный управляющий и преподаватель Academ.by Марина Кирий.

«Найди свою силу – и станешь тем центром,
вокруг которого вращается само твое время».
Ричард Бах (американский писатель, философ, публицист и пилот) 

academ.by

Быть Лидером – задача не из легких. А быть антикризисным Лидером, руководителем антикризисного центра компании, и Лидером своей жизни одновременно – это харизма, индивидуальная внутренняя сила человека, его огромный потенциал. Всем этим можно серьезно зажечь, вдохновить окружающих и вести за собой в трудные времена. Именно поэтому Лидеру необходимо постоянно работать над собой, идти к профессиональному совершенству, идти вперёд и не останавливаться на достигнутом.

Главное - не бояться трудностей, опираться на проверенных людей рядом, быстро реагировать на обстоятельства и проблемы, и иметь «холодную» голову при принятии решений. Тогда больше шансов, что все получится.

Лидер – тоже человек

Очень важно, чтобы лидерство было «в ладу» с внутренним миром, чтобы гармония и баланс обязательно присутствовали в душе. Необходимо постоянно спрашивать себя: туда ли я иду? Этого ли я хочу по-настоящему? А что я получу в результате? Потом все остальное. 

Чтобы идти вперед и вести за собой людей и компанию, важно видеть новые горизонты в бизнесе и в жизни. В итоге человек находит свою внутреннюю силу в совершенно новом качестве, начинает чувствовать свою мощь, уверенность в себе. Он по-настоящему доверяет себе. А это придает энергию, которую ощущают окружающие люди, сотрудники, которые более напуганы и растеряны, чем вы. И вы их начинаете зажигать, вдохновлять. А если вы поверили в себя, то обязательно захочется поверить в других, ведь у них тоже есть способности и возможности, стоит лишь захотеть по-настоящему.


academ.by

Вот и получается, что в лидерстве помогает человеческое начало: прежде чем стать Лидером для других, надо стать Лидером для себя. Другим ты можешь дать только то, что имеешь сам, и верить в то, в чем сам уверен. Повести других за собой ты сможешь только тогда, когда сам знаешь, куда идти. 

Что делать Лидеру в условиях неопределенности и спада?

1. Включите свой особый режим Лидера. Осознайте, что внутри вас есть великие силы, способные изменить или переломить ситуацию с того места, где сейчас находиться компания и вы сами. А потом щелкните этим тумблером силы..

2. Примите личную ответственность за то, что делаете, за бизнес, за своих людей и за себя. Ведь Лидеры не твердят о проблемах, а вместе со своей командой ищут решения и принимают их.

3. Позаботьтесь о своих людях! Люди - это самое важное в любой ситуации. И люди делают бизнес. 

  • Выплачивайте зарплату людям раньше, этим вы немного компенсируете их потери и проявите заботу.
  • Успокойте персонал. Им - намного страшнее, чем вам. Покажите, что вы на их стороне и что прорываться вы будете вместе.
  • Расскажите, что вы будете делать в условиях задержки выплат. Любой план лучше неизвестности.

4. Напишите поставщикам, партнерам и заказчикам.

Им также больно, страшно и плохо. Поработайте психологом, постарайтесь их успокоить и заверить в продолжении работы. Согласуйте план на случай блокады, на случай падения курса рубля и отключения общения с внешним миром.

Будьте с ними на связи. Вместе вы сможете выработать путь решения текущих задач.


В текущий момент нельзя грести под себя! Помните, долгосрочно держится только партнерство, выгодное обеим сторонам!

Если видите, что партнеру очень тяжело - удержите или снизьте цену на свои услуги, если есть возможность. Это зачтется.

5. Позаботьтесь о своем ментальном здоровье!

Вы сейчас - тот самый нож, который нарезает кусочки благосостояния для своей семьи и сотрудников. И если вы “затупитесь” - плохо будет всем. Помните, как в инструкциях безопасности в самолете? Нужно надеть маску сначала на себя, и только потом на своего ребенка.

  • Больше спите и хорошо ешьте, занимайтесь спортом. Это лучшее природное противодействие гормону стресса, уровень которого у всех зашкаливают.

academ.by

  • Обнимайте близких, проводите с ними время! Им и вам от этого будет легче эмоционально и даст энергию.
  • Устраивайте время от времени информационный детокс. Отключайтесь от всех каналов, кроме самых важных.

Наш собственный мозг - свой самый злейший враг. Мы сами себя накручиваем в условиях неопределенности. Постарайтесь прервать этот цикл. 

6. Не принимайте на себя навязанное чувство вины за решения, которые вы не принимали, или непопулярные решения для или во имя сохранения бизнеса. Помните, что вы - прежде всего живой человек, а потом менеджер и Лидер. И у вас тоже могут быть слабости, эмоции и недостатки. Главное - уметь ими управлять, то есть быть гибким. Эмоциональная гибкость очень поможет в управлении ситуацией, людьми и собой.

Ведь именно вы несете ответственность за бизнес и персонал. Разделяйте, что можете контролировать, а что нет. Вмешиваться в происходящее, когда все на взводе, просто опасно.

7. Оставайтесь человеком! Наверняка, бОльшая часть вашего окружения сейчас растеряна в ожидании худшего. Им больно, страшно и плохо. Гораздо хуже, чем вам. Не ввязывайтесь в споры! Вежливо разрешайте конфликты. При отсутствии других методов - отправляйте людей отдохнуть и успокоиться. Выражайте заботу, участие и поддержку.


academ.by

8. Трезво разделяйте, на что вы можете повлиять, а на что - нет. Это важно при принятии решений. Помните: от вас сейчас многое зависит. Все смотрят на ваши действия, веру и уверенность.

9. Смотрите в будущее. Рано или поздно кризис закончится, и нужно будет восстанавливаться. Задумайтесь,: какие возможности есть у бизнеса и лично у вас сейчас или могут открыться в будущем?

10. Продолжайте работать! И верьте в то, что вы делаете. Это один из лучших антистрессов. Работа - способ отвлечься от бесконечных новостей и всего происходящего.

Лично я сейчас работаю в полную силу и даже больше, это очень сильно помогает оставаться в трезвом рассудке.

Делай, что можешь, и будь что будет! Это единственный верный принцип в сложные времена, позволяющий не опускать руки.


Записала Диана Каленик