Продажи

Продавец «под ключ»

Для кого программа

руководителей отделов продаж и их сотрудников, цель которых качественно овладеть всеми методиками и инструментами продаж

Результаты программы

По окончании программы компания получит готового продавца «под ключ». Специалиста, превращающего звонки, встречи и письма в деньги, а недовольного клиента - в сторонника компании

Формат программы

5 сессий, 13 занятий по 4 учебных часа

Место проведения

Занятия проходят онлайн с помощью ZOOM технологий

Начало обучения:
27 Сентября 52 учебных часа
Стоимость обучения
1 190 BYN (НДС не взимается)

Отправить заявку на обучение

Руководитель и менеджер программы

Марина Кожурова

Руководитель направления, Бизнес-тренер, Коуч

Татьяна Комендант

Менеджер регионального класса в Гродно
+375 (44) 502-37-18
komendant@academ.by

Уточнить детали вы можете по телефону:
+375 (44) 502-37-18

Задать вопрос
Марина Кожурова

Руководитель направления, Бизнес-тренер, Коуч

Алена Стебеняева

менеджер программ
тел. +375 (44) 502-37-11
stebenyaeva@academ.by

Уточнить детали вы можете по телефону: +375 17 303-04-04

Задать вопрос
Марина Кожурова

Руководитель направления, Бизнес-тренер, Коуч

Валентина Кабзова

Региональный менеджер Могилевской и Витебской области
+375 (44) 502-37-19
kabzova@academ.by

Уточнить детали вы можете по телефону:
+375 (44) 502-37-19

Задать вопрос
Марина Кожурова

Руководитель направления, Бизнес-тренер, Коуч

Анна Залужная

Менеджер регионального класса в Гомеле
+375 (44) 502-37-17
zaluzhnaja@academ.by

Уточнить детали вы можете по телефону:
+375 (44) 502-37-17

Задать вопрос
Марина Кожурова

Руководитель направления, Бизнес-тренер, Коуч

Валентина Кабзова

Региональный менеджер Могилевской и Витебской области
+375 (44) 502-37-19
kabzova@academ.by

Уточнить детали вы можете по телефону:
+375 (44) 502-37-19

Задать вопрос
Марина Кожурова

Руководитель направления, Бизнес-тренер, Коуч

Андрей Палагин

Менеджер регионального класса в Бресте
+375 (44) 502-37-15
palagin@academ.by

Уточнить детали вы можете по телефону:
+375 (44) 502-37-15

Задать вопрос

Структура программы:

Модуль 1: Эффективные телефонные переговоры: как продавать ”вслепую” (12 уч. часов) 12 учебных часов

• Основы телефонных переговоров

• Работа с сопротивлением клиента 

• Значимость интонации в ситуации телефонного звонка 

• Управление разговором по телефону 

• Техника завершения разговора - как не потерять клиента 

Практика: Ролевые игры участников с видеоанализом

Модуль 2: Создание коммерческого предложения: как написать цепляющий оффер 8 учебных часов

• Место коммерческого предложения в процессе продаж

• «Почему мне нужно купить у вас?» 

• 7 шагов создания продающего КП 

Практика: Составление «говорящего» коммерческого предложения

Модуль 3: Переговоры при личной встрече: искусство договариваться 16 учебных часов

• Установление контакта с клиентом при личной встрече

• Выявление потребностей и возможностей клиента 

• Презентация и аргументация товаров и услуг 

• Ответы на вопросы и возражения клиента 

• Способы завершения процесса продажи 

Практика: Ролевые игры участников с видеоанализом

Модуль 4: Кросс-продажи: поднимаем продажи на 20% 8 учебных часов

• Понятие, виды и особенности кросс - продаж.

• Стратегия продаж и ее выбор: «локомотив-вагончик», «сердцевина-лепестки».

• Разновидности кросс продаж. Отличия между понятиями Up-sells, Сross-sells и Down-sells.

• Как повысить доходы с помощью cross-sell, up-sell и down-sell.

• Технология составления матрицы допродаж: как это работает

• Основные ошибки в допродажах: как их избежать или превратить в продажи.

• Особенности кросс-продаж в онлайне: + flash sale. Почему это важно и как это сделать

• Понятие «Кумулятивная маржа» в допродажах

• Как правильно рассчитать суммарный доход с одной продажи?

• Как мотивировать персонал на допродажи: основные KPI и мотивационные модели.

Интеграционные практические задания: индивидуальные и групповые, решение кейсов.

Модуль 5: Работа с недовольным клиентом: "разбор полетов" 8 учебных часов

• Правила общения с недовольными клиентами

• Технология общения с недовольными клиентами 

Практика: Отработка типичных ситуаций с недовольными клиентами

Предлагаем возможность построить Индивидуальную программу обучения, самостоятельно выбрав количество и набор модулей, а так же суммарную стоимость.

Стоимость программы: 1190 бел. руб. (НДС не взимается)

Модуль 8 уч. часов – 240 бел. руб. (НДС не взимается)
Модуль 12 уч. часов – 360 бел. руб. (НДС не взимается)
Модуль 16 уч. часов – 480 бел. руб. (НДС не взимается)


По окончании курса участникам выдается справка об обучении государственного образца и сертификат ООО "Ассессмент".

Сообщить о дате набора на программу Продавец «под ключ»

Все поля обязательны для заполнения Проверьте правильность заполнения полей
Стоимость обучения 1 190 BYN

Сумма включает все организационные расходы по проведению программы.

Отправляя заявку подтверждаю, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих персональных данных.

Выберите способ оплаты

Для безналичной оплаты вам необходимо подписать договор на обучение. Наш менеджер свяжется с вами, мы выставим вам счет и вышлем необходимые документы.

Вы можете оставить заявку на участие и оплатить позже. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Оплата банковскими картами Visa, MasterCard, Белкарт без рассрочки.

Оплата картой Халва с рассрочкой 2 месяца
Пожалуйста, обратите внимание, при оплате картой рассрочки скидки и промокод не применяются.

Для уточнения деталей звоните по телефонам региональных менеджеров или напишите нам.

Минск +375 17 303-04-04
Брест +375 44 502-37-15
Витебск +375 44 502-37-19
Гродно +375 44 502-37-18
Гомель +375 44 502-37-17
Могилев +375 44 502-37-19